Über uns
Unsere Geschichte – Für die Momente, in denen das Wetter überrascht
Manchmal sind es die einfachsten Dinge, die unseren Alltag ein wenig besser machen.
Ein Spaziergang durch die Stadt, der tägliche Weg zur Arbeit, ein spontaner Ausflug oder ein Treffen mit Freunden – und plötzlich beginnt es zu regnen.
Genau für solche Momente steht Garty.
Unsere Geschichte beginnt mit einem einfachen Gedanken: Warum sollte ein Regenschirm nur ein notwendiger Gegenstand sein, den man erst dann beachtet, wenn es regnet?
Wir glauben, dass ein guter Regenschirm viel mehr sein kann. Er ist ein praktischer Begleiter, ein Stück persönlicher Stil und vor allem ein kleines Gefühl von Sicherheit, wenn das Wetter einmal nicht mitspielt.
Aus dieser Überzeugung entstand die Idee hinter Garty: ein Onlineshop, der sich auf Regenschirme konzentriert und Menschen dabei unterstützt, passende Begleiter für ihren Alltag zu finden.
Wir möchten, dass Sie sich auf Ihren Tag konzentrieren können – unabhängig davon, was der Himmel für Sie bereithält.
Mehr als nur ein Regenschirm
Bei Garty betrachten wir Regenschirme nicht einfach als gewöhnliche Alltagsprodukte.
Für uns stehen sie für Vorbereitung, Komfort und die kleinen Entscheidungen, die das Leben angenehmer machen.
Jeder Mensch hat andere Bedürfnisse.
Manche suchen einen kompakten Regenschirm, der bequem in eine Tasche passt. Andere bevorzugen ein größeres Modell für den täglichen Arbeitsweg oder einen klassischen Regenschirm, der Funktionalität mit einem ansprechenden Design verbindet.
Unsere Leidenschaft liegt darin, ein Einkaufserlebnis rund um genau diese unterschiedlichen Bedürfnisse zu gestalten.
Wir möchten Ihnen dabei helfen, einen Regenschirm zu finden, der zu Ihrem Alltag, Ihrem Geschmack und Ihren persönlichen Anforderungen passt.
Denn manchmal macht schon ein kleines Detail einen großen Unterschied.
Unsere Mission
Unsere Mission bei Garty ist es, den Kauf von Regenschirmen einfach, transparent und angenehm zu gestalten.
Wir möchten unseren Kunden in Deutschland einen spezialisierten Onlineshop bieten, in dem sie sich über Regenschirme informieren, Produkte vergleichen und bequem von zu Hause aus einkaufen können.
Dabei orientieren wir uns an vier grundlegenden Prinzipien:
Funktionalität: Ein Regenschirm soll seinen Zweck erfüllen und sich möglichst gut in den Alltag integrieren lassen.
Design: Auch praktische Alltagsgegenstände dürfen ansprechend aussehen und zum persönlichen Stil passen.
Transparenz: Verständliche Produktinformationen und nachvollziehbare Bedingungen helfen dabei, eine bewusste Kaufentscheidung zu treffen.
Kundenorientierung: Gute Betreuung endet für uns nicht mit dem Abschluss einer Bestellung.
Diese Grundsätze bilden die Grundlage dafür, wie wir Garty als Marke gestalten und weiterentwickeln möchten.
Warum wir uns auf Regenschirme konzentrieren
Deutschland ist bekannt für wechselhaftes Wetter.
Ein sonniger Morgen kann von einem regnerischen Nachmittag abgelöst werden, und gerade in den Übergangszeiten gehören unerwartete Regenschauer für viele Menschen zum Alltag.
Ein Regenschirm ist deshalb mehr als ein gelegentlich benötigtes Zubehör.
Er begleitet uns auf dem Weg zur Arbeit, zur Universität, beim Einkaufen, auf Reisen und bei zahlreichen anderen Aktivitäten.
Wir haben uns bewusst für den Bereich Regenschirme entschieden, weil wir uns auf ein Produkt konzentrieren möchten, das im Alltag einen echten praktischen Nutzen erfüllt.
Statt möglichst viele unterschiedliche Produktkategorien anzubieten, möchten wir bei Garty den Regenschirm in den Mittelpunkt stellen.
Diese klare Ausrichtung ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Markenidentität.
Unser Anspruch an das Einkaufserlebnis
Ein gutes Einkaufserlebnis beginnt lange bevor ein Produkt bei Ihnen ankommt.
Es beginnt mit einer übersichtlichen Website, verständlichen Informationen und einem Bestellprozess, bei dem Sie wissen, was Sie erwartet.
Wir möchten, dass Sie bei Garty ohne unnötige Komplikationen einkaufen können.
Deshalb legen wir besonderen Wert auf:
-
Verständliche Produktbeschreibungen
-
Eine übersichtliche Darstellung unserer Regenschirme
-
Transparente Preisangaben
-
Einen unkomplizierten Bestellprozess
-
Sichere Zahlungsabwicklung über PayPal
-
Kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands
-
Nachvollziehbare Lieferinformationen
-
Einen erreichbaren Kundenservice
Wir möchten unseren Onlineshop kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichten und das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich gestalten.
Unser Stil – Praktisch, zeitlos und alltagstauglich
Wir glauben, dass Funktionalität und ein ansprechendes Erscheinungsbild gut zusammenpassen.
Ein Regenschirm kann dezent und klassisch sein, modern und auffällig oder besonders praktisch für unterwegs.
Entscheidend ist, dass er zu der Person passt, die ihn verwendet.
Bei Garty möchten wir Menschen mit unterschiedlichen Vorlieben ansprechen.
Ob auf dem täglichen Arbeitsweg, bei einem Spaziergang oder auf dem Weg zu einem wichtigen Termin – ein Regenschirm sollte sich möglichst unkompliziert in den jeweiligen Alltag einfügen.
Unsere Markenphilosophie verbindet deshalb praktische Alltagstauglichkeit mit einem bewussten Blick auf Design und Benutzerfreundlichkeit.
Für Menschen, die ihren eigenen Weg gehen
Garty richtet sich an Menschen, die ihren Alltag aktiv gestalten und sich nicht von jedem Wetterumschwung aufhalten lassen möchten.
An Berufstätige, die morgens das Haus verlassen, ohne genau zu wissen, wie das Wetter am Nachmittag sein wird.
An Studierende, die zwischen Vorlesungen unterwegs sind.
An Menschen, die gerne durch ihre Stadt spazieren, Freunde besuchen oder neue Orte entdecken.
Und an alle, die einen Regenschirm als zuverlässigen Alltagsbegleiter schätzen.
Unsere Produkte sollen für die kleinen und großen Wege des Lebens gedacht sein.
Denn wir glauben: Das Wetter lässt sich nicht immer planen – aber wie wir uns darauf vorbereiten, schon.
Transparenz schafft Vertrauen
Vertrauen ist für uns ein wesentlicher Bestandteil eines guten Einkaufserlebnisses.
Deshalb möchten wir Ihnen bereits vor Ihrer Bestellung wichtige Informationen klar und verständlich zur Verfügung stellen.
Sie sollen nachvollziehen können, welche Produkte Sie auswählen, welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen und wie der Bestellprozess funktioniert.
Wir möchten realistische Erwartungen schaffen und offene Fragen möglichst verständlich beantworten.
Auch nach dem Kauf soll unser Kundenservice eine Anlaufstelle sein, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Unser Anspruch ist es, eine langfristig vertrauenswürdige Marke aufzubauen, bei der Transparenz, Verlässlichkeit und respektvolle Kundenkommunikation im Mittelpunkt stehen.
Unser Versprechen an unsere Kunden
Bei Garty möchten wir nicht nur Produkte anbieten, sondern ein positives Einkaufserlebnis schaffen.
Dazu gehören für uns verständliche Informationen, faire Bedingungen und eine sorgfältige Betreuung von Kundenanliegen.
Wir möchten, dass Sie:
-
Sich bei der Auswahl unserer Produkte gut informiert fühlen
-
Ihre Bestellung unkompliziert abschließen können
-
Die wesentlichen Lieferbedingungen bereits vor dem Kauf kennen
-
Bei Fragen einen Ansprechpartner erreichen können
-
Sich auch nach Ihrer Bestellung gut betreut fühlen
Wir wissen, dass Vertrauen nicht allein durch Worte entsteht, sondern vor allem durch die tatsächliche Erfahrung beim Einkaufen.
Deshalb möchten wir jeden Schritt unseres Angebots mit diesem Anspruch gestalten.
Einkaufen bei Garty – Einfach und bequem
Unser Onlineshop richtet sich an Kunden innerhalb Deutschlands.
Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Regenschirme bequem online auszuwählen und zu bestellen.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand an.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Tage. Die anschließende Versanddauer beträgt 4 bis 9 Tage, sodass die voraussichtliche Gesamtdauer 5 bis 12 Tage beträgt, abhängig von der jeweiligen Stadt und Lieferadresse.
Zahlungen können sicher und bequem über PayPal abgewickelt werden.
Darüber hinaus bieten wir ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren jeweiligen Versand-, Zahlungs- und Rückgaberichtlinien.
Kundenservice – Wir sind für Sie da
Wir möchten, dass Sie bei Fragen oder Anliegen wissen, an wen Sie sich wenden können.
Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu unseren Produkten, bestehenden Bestellungen und allgemeinen Anliegen rund um Ihren Einkauf.
E-Mail: info@garty.shop
Telefon: +49 62148200854
Unsere Kundenservicezeiten (GMT):
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: Geschlossen
Auch außerhalb unserer Servicezeiten können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden.
Wir bearbeiten eingehende Anfragen während unserer regulären Geschäftszeiten.
Unser Standort in Deutschland
Unsere angegebene Lager- und Rücksendeadresse befindet sich in Mannheim.
Garty – Lager und Retouren
Mozartstraße 13
68161 Mannheim
Deutschland
Diese Anschrift dient der Lager- und Retourenabwicklung.
Unser Onlineshop richtet sich insbesondere an Kunden innerhalb Deutschlands, die Regenschirme bequem online bestellen möchten.
Unsere Vision für die Zukunft
Wir möchten Garty als eine Marke entwickeln, die Menschen mit praktischen Regenschirmen durch ihren Alltag begleitet.
Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis rund um Regenschirme kontinuierlich zu verbessern und ein Angebot zu schaffen, das sich an den Bedürfnissen unserer Kunden orientiert.
Dabei möchten wir unserer Grundidee treu bleiben:
Praktische Produkte, verständliche Informationen und ein Einkaufserlebnis, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht.
Wir glauben, dass eine starke Marke nicht dadurch entsteht, dass sie möglichst viel verspricht.
Sie entsteht dadurch, dass sie ihre Werte im täglichen Umgang mit ihren Kunden ernst nimmt.
Genau daran möchten wir bei Garty arbeiten.
Garty – Bereit für jeden Regentag
Das Leben findet nicht nur bei Sonnenschein statt.
Manchmal überraschen uns dunkle Wolken auf dem Heimweg. Manchmal beginnt ein wichtiger Tag mit Regen. Und manchmal sind es gerade diese unerwarteten Momente, in denen wir merken, wie wertvoll eine gute Vorbereitung sein kann.
Garty möchte Sie bei solchen Momenten begleiten.
Mit unserer Spezialisierung auf Regenschirme möchten wir zeigen, dass auch ein alltäglicher Gegenstand seinen ganz eigenen Stellenwert haben kann.
Denn ein Regenschirm ist nicht nur dafür da, Regen abzuhalten.
Er kann uns helfen, unseren Weg fortzusetzen, selbst wenn das Wetter einmal andere Pläne hat.
Garty – Für Ihren Alltag. Für Ihren Weg. Für jedes Wetter.
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Geschichte sind.
Ihr Garty-Team